A PO NA SPIUNOJNË SIRI, GOOGLE DHE ALEXA?

Agjencia Telegrafike Vox (Voks) | A po na spiunojnë vërtet Siri, Alexa, dhe Google Asistant? Ju duhet të keni pyetur veten më shumë se një herë për këtë, duke pasur parasysh se tashmë janë në të gjitha llojet e pajisjeve (televizorë, celularë, altoparlantë) që kemi në shtëpi, në punë ose që i mbajmë gjithmonë me vete.

Gjithashtu nuk na ndihmon fakti që ndonjëherë, kur komentojmë diçka privatisht, shfaqen më vonë reklama që lidhen me atë që kemi thënë gjatë lundrimit në internet, ose që publikohen lajme, për faktin se punonjësit e njërës prej kompanive përgjegjëse për këto sisteme, kanë akses në bisedat private të mijëra përdoruesve.

Natyrisht, dhe pavarësisht se pranojnë të metat e rastit të sigurisë, Amazon, Google dhe Apple, sigurojnë përdoruesit e tyre se janë të përkushtuar ndaj transparencës, duke u bërë të ditur se çfarë të dhënash mbledhin, dhe duke i lejuar përdoruesit të menaxhojnë atë që bëhet me to në çdo kohë.

Për të zbuluar saktësisht se çfarë dëgjon në të vërtetë secili prej asistentëve kryesorë, si e ruajnë atë informacion dhe si trajtohet ai, ne analizuam termat dhe kushtet e tyre dhe u konsultuam me vetë firmat.

Nëse ka një gjë për të cilën njihet Apple, ai po i lejon përdoruesit të kontrollojnë se çfarë të dhënash ndahen me cilat aplikacione, dhe si trajtohen në secilin rast (si të tyret, ashtu edhe të palëve të treta), duke e bërë më të lehtë kryerjen e rregullimeve.

Dhe asgjë nuk ndahet me reklamuesit.

A priori, Apple është më kufizuesi me Siri dhe garanton që, sa herë që i kërkohet diçka, audioja e kërkesave nuk largohet nga iPhone, iPad apo HomePod, përveç nëse vendosni ta ndani vullnetarisht.

Megjithatë, ka dallime të vogla, në atë që bëhet me të dhënat, në varësi të cilit aplikacion përdor asistentin. Për shembull, pyetjet e bëra në aplikacione të tilla si Notes ose Messages as nuk e dërgojnë informacionin te serverët e Apple; por kjo ndodh kur kërkesa përfshin kërkimin në internet ose përdorimin e funksionit të diktimit, megjithëse në këtë rast gjithçka është anonime: asnjë nga pyetjet nuk shoqërohet me ID-në e përdoruesit.

Në vend të kësaj, përdoren identifikues të rastësishëm të përbërë nga një sekuencë e gjatë shkronjash dhe numrash: me Safari dhe Spotlight, ky identifikues ndryshon çdo 15 minuta, dhe në Diktacion ato fshihen (me të gjitha transkriptimet) kur Siri çaktivizohet dhe riaktivizohet.

Ne kete aspekt, Google Assistant, nga ana tjetër, dërgon të gjitha pyetjet në serverët e tij dhe nuk mund të konfigurohet ndryshe: është një parakusht për të marrë një përgjigje.

Megjithatë, si parazgjedhje, asnjë nga këto kërkesa nuk ruhet, duke e bërë të pamundur për këdo që të ketë qasje në regjistrimet ose të identifikojë se kush i ka bërë ato.

Por Google paralajmëron: nëse zgjidhni t'i ruani ato në llogarinë e përdoruesit, do ta ndihmoni sistemin të funksionojë më mirë (shqyrtuesit e specializuar analizojnë audion për të kontrolluar nëse është kuptuar saktë); dhe, së dyti, për të personalizuar përvojën bazuar në informacionin që Google ka për çdo përdorues dhe pyetjet që ata kanë bërë në të kaluarën.

Nëse keni zgjedhur ta aktivizoni këtë opsion, në rast se asistenti aktivizohet gabimisht (diçka shumë e zakonshme në çdo shërbim të këtij lloji, siç e dinë mirë përdoruesit e rregullt), do të mjaftonte të thoni “Hej Google, unë isha, nuk po flas me ty”, që ajo të fshijë çdo bisedë nga regjistri i aktiviteteve.

Në këtë kuptim, është gjithashtu e mundur të rishikoni të gjitha ndërveprimet dhe t'i fshini ato manualisht, të planifikoni që të bëhet automatikisht çdo 3, 18 ose 36 muaj, të bëni një kërkesë zanore për të fshirë të gjitha bisedat nga java e fundit, etj...

Diçka e ngjashme mund të bëhet me të dhënat. Megjithëse “Asistenti i Google”, nuk ka nevojë për qasje në të për të funksionuar, nëse i jepen lejet, ai mund t'ju njoftojë nëse zbulon se ka trafik në rrugën e zakonshme për në punë (pa pasur nevojë t'ju tregojë asgjë), ose të dijë se kur është ditëlindja e një prej kontakteve tuaja. Ajo që kompania thotë prerazi është se ajo kurrë nuk shet regjistrimet audio ose ndonjë informacion tjetër personal.

Po Alexa?

Amazon përdor të dhënat e klientëve për të personalizuar blerjet, për të rekomanduar lista për luajtje, libra, etj. Dhe e personalizon Alexa-n në varësi të asaj se kush e përdor atë.

Që nga fillimi në Spanjë, pothuajse pesë vjet më parë, shumëkombësheja ka dashur të fokusohet në faktin se nuk ka rreziqe të privatësisë, dhe se përdoruesit kanë kontroll mbi informacionin që ruhet dhe çfarë bëhet me të.

Thënë kështu, sa herë që përdoret Alexa, kërkesat shkojnë në cloud, dhe ruhen atje të koduara. Mund të konsultoheni me atë që keni dëgjuar (dhe regjistruar) në çdo kohë, madje mund të riprodhoni një klip dhe të menaxhoni të gjitha regjistrimet: fshini disa, renditni sipas datës, renditni sipas kujt i ka bërë, në cilën pajisje etj.

Është gjithashtu e mundur që t'i fshini të gjitha në të njëjtën kohë, të planifikoni se kur ta bëni këtë ose të zgjidhni të mos i ruani fare. E gjithë kjo nga aplikacioni ose me zë.

Por, padyshim, një nga funksionet e asistentit të Amazon që ka krijuar shqetësimin më të madh përsa i përket sigurisë është Drop In: diçka e ngjashme me një intercom që e bën më të lehtë për familjen dhe miqtë të komunikojnë me njëri-tjetrin përmes altoparlantëve të tyre inteligjentë.

A mund të aksesohet kjo veçori për spiunim nga kriminelët kibernetikë? Përgjigja e Amazon është një jo e fortë. Për të përdorur këtë veçori, duhet ta aktivizoni manualisht dhe, përveç kësaj, të autorizoni kontaktin me kontakt që mund të telefonojë. Dhe, sigurisht, duhet ta pranoni thirrjen hyrëse sapo të ndodhë.