___.png)
SONOS THOTË SE RISHIKIMI I TIJ I DYSHIMTË I APLIKIMIT MORI “FORTËSI MENDORE”.
- Agjencia Telegrafike Vox
- May 9, 2024
- 4 min read
Uashington, Amerikë | Organizata dëgjon se për çfarë po flasin klientët, por kërkon që aplikacioni i ri të ishte jetik - pavarësisht nëse është disa hapa prapa për momentin për shkak të elementeve që mungojnë.
Nga Chris Welch, një komentator që fiton përvojë praktike në tingullin privat dhe teatrin në shtëpi.
Duke filluar rreth vitit 2011, ai ka shpërndarë pothuajse 6000 artikuj, duke filluar nga njohja dhe auditimet e deri tek mënyrat e vlefshme.
Sonos i është përgjigjur rrëshqitjes së rrëmbyeshme të të dhënave - disa të mëdha, të tmerrshme - në lidhje me aplikacionin e gjithanshëm të përmirësuar të organizatës që u dorëzua në 7 maj.
Në ditët që pas kësaj, klientët janë kapur për elementë që mungojnë si orët e pushimit, biblioteka e muzikës së lagjes e prishur në tabelë dhe kanë mbaruar aftësinë për të ndryshuar listat e luajtjes ose linjën e afërt të melodisë.
Akoma më alarmante, hapja e aplikacionit Sonos ka pësuar gjithashtu një goditje, diçka që organizata thotë se pret ta përcaktojë deri në muajin e ardhshëm.
Në një shpjegim të dhënë për The Edge, Sonos pohon se është shumë i vetëdijshëm për ankimet që pronarët e folësve të tij kanë komunikuar në lidhje me aplikacionin e ri.
Po dëgjon reagimin e tyre dhe po përpiqet të adresojë dobinë që (për momentin) është zhdukur pa asnjë arsye të dukshme.
Në çdo rast, organizata mbetet gjithashtu pas zgjedhjes së saj për të kryer aplikimin këtë javë, duke e portretizuar atë në thelb si një kohë të vështirë që, në parim, do të çojë në një takim shumë të përmirësuar për të gjithë në linjë.
“Përditësimi i aplikacionit Sonos është një përpjekje agresive që trajton saktësisht se sa sinqerisht jemi të përqendruar në krijimin dhe rizhvillimin”, tha zyrtari i artikullit të shefit, Maxime Bouvat-Merlin.
“Duhet guxim mendor për të modifikuar artikullin qendror të një marke që nga fillimi, dhe për ta bërë këtë duke kuptuar se mund të kërkojë kthimin e disa lëvizjeve drejt kalimit përfundimisht në atë që është në dyqan.”
Aplikacioni i ri është më elegant dhe më i natyrshëm, megjithatë (për momentin) është më pak praktik se interpretimi i mëparshëm.
Sipas z. Bouvat-Merlin, aplikacioni i ri hedh bazën për zhvillimet energjike që do të vijnë nga Sonos në vitet në vijim.
Lidhur me secilin nga elementët që mungojnë, z. Bouvat-Merlin thotë se organizata po punon pa u lodhur për t'i prezantuar ato edhe një herë pas shumë kohësh, afër përmirësimeve shtesë që do të krijojnë një përvojë shumë e largët superiore të aplikimit.
Është ngushëlluese që Sonos ka një udhëzues të krijuar për përmirësime, megjithatë shumë individë kanë pyetur pse aplikimi duhet të kryhet tani – me sa duket përpara se të ishte mirë.
Artikujt e radhës të organizatës besohet se do të shfaqen në qershor, kështu që... a nuk do të ishte në gjendje ta kishte shfrytëzuar atë shans shtesë për të pastruar disi më shumë këtë përditësim agresiv?
Në pikën kur Sonos thotë në muajt e ardhshëm kjo nënkupton muaj. Do të kalojë pak kohë para se të ketë barazi aktuale midis aplikacionit të ri dhe asaj që ishte më parë.
Nuk ka asnjë alternativë veçse të shtypni më tej në shkarkimin e mëparshëm të S2 për pronarët e iPhone, megjithatë unë supozoj se klientët Android mund të minimizojnë në rast se mund të gjejnë një formë të mëparshme të aplikacionit.
Ja pohimi i plotë i Sonos: Përmirësimi i aplikacionit Sonos është një përpjekje agresive që trajton saktësisht se sa vërtet jemi të fokusuar në inovacionin dhe rizhvillimin.
Duhet guxim për të ribërë artikullin qendror të një marke duke filluar që në fazën më të hershme dhe për ta bërë këtë duke kuptuar se mund të kërkojë kthimin e disa lëvizjeve për t'u hedhur përfundimisht në atë që ka në dyqan.
Rinovimi i aplikacionit jo vetëm që pret të adresojë atë që klientët na kanë kërkuar përkohësisht, por nga ana tjetër është themelor për të mbështetur përparimet mahnitëse që do të vijnë nga Sonos në vitet në vijim.
Ne e kuptojmë se ka momente të çmuara që anëtarët e audiencës sonë dëshirojnë t'i vlerësojnë tani.
Ne po punojmë me këmbëngulje që t'i prezantojmë edhe një herë pas shumë kohësh, afër përmirësimeve shtesë që do të bëjnë një përvojë shumë më të lartë aplikimi.
Ky është fillimi ideal i një pjese të re emocionuese për Sonos ndërsa ne vazhdojmë të rrisim mënyrën në të cilën anëtarët e audiencës mund të arrijnë dhe të marrin pjesë në çdo substancë që duan në një mënyrë më të personalizuar dhe të qëndrueshme.
Ne i kemi kushtuar vazhdimisht dhe do të vazhdojmë t'i kushtojmë vëmendje kritikave të klientëve, në mënyrë që të mund të bëjmë takime të shëndosha që i tejkalojnë udhëzimet tona dhe parimet e anëtarëve të audiencës.
Mund të garantoj se organizata po vëzhgon me vëmendje mbledhjet e klientëve të saj dhe subreddit Sonos.
Po ashtu është duke organizuar një bisedë AMA për aplikacionin me klientët për 14 maj.
Pra, në mënyrë ideale këto përditësime të produkteve do të vijnë me një ritëm të pandërprerë ndërsa Sonos përpiqet të bëjë aplikacionin e tij të ri më të rirregullueshëm dhe më të thjeshtë për t'u përdorur, si dhe njëlloj praktik, si në të kaluarën.
Nga z. Erton Duka.
© Copyright | Agjencia Telegrafike Vox
Ne të njohim me botën | www.007vox.com | Burimi yt i informacionit
